送貨安排

 

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直送府上

送件時間

運費

買滿指定金額即享免費送貨:

(按實際須付金額計算)

收貨時間

(訂單在每日下午 3:00 時前確認)

運單追蹤

直送府上 – Lalamove 速遞 (只限香港地區)

星期一至日

早上9時至下午6時

HK$100

HK$999或以上

4 小時內收到

 

直送府上 – 順豐速遞

星期一至六

早上9時至下午6時

HK$50

HK$499或以上

2 – 3 個工作天內收到

順豐速遞運單追蹤

直送府上 – 香港郵政 (暫時停止)

星期一至六

早上9時至下午6時

HK$50

HK$399或以上

2-4 個工作天

香港郵政運單追蹤

 

靈活自取貨件 (香港/ 澳門)

送件時間

運費

買滿指定金額即享免費送貨:

(按實際須付金額計算)

收貨時間

(訂單在每日下午 3:00 時前確認)

運單追蹤

順豐站/ 順便智能櫃/ 7-Eleven 便利店取件服務

自取點開放時段內

HK$30

HK$299或以上

2 – 3 個工作天內收到

順豐速遞運單追蹤

香港郵政「易送遞」櫃位領件服務 (暫時停止)

自取點開放時段內

HK$30

HK$299或以上

2 – 3 個工作天內收到

香港郵政運單追蹤

葵興地鐵站

星期一至五

12-3pm/ 6-8pm

免費

免費

0 – 1 個工作天內收到

n/a

如果選擇「靈活自取貨件」,同事會在下單後透過WhatsApp與閣下聯絡,讓閣下選擇最便利的自取點。

如對香港本地送貨服務有任何疑問,歡迎致電 6315-6928 或以電郵方式 hello@diutionary.com 與我們聯絡。

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當你下單後,我們會發送一封電郵給你,確認收到你的訂單。此電郵僅確認你的訂單請求,並不表示我們已完成處理此訂單。

  1. 我們保留因某些原因而拒絕接受訂單的權利,這些原因包括(但不限於)以下各項:
    • 你訂購的產品缺貨,或產品因未能符合我們的質量標準,或因適用於一項或所有訂購物品的裝運限制而未能寄出。
    • 我們發現存在定價或產品說明方面的錯誤。
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  3. 預計到貨時間將由我們寄出包裹後開始計算,以及只作為一個指引。我們將盡力令貨品在預計到貨時間內送到,但並不保證必定能做到。我們未能負責所有因當地海關扣查或清關需時所導致的延誤。
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  5. 直送府上需要收件人或管理處簽名收件。
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如果關於你的訂單有任何問題,我們的客戶服務團隊將盡快與你聯絡。

貨品的供應情況

扑性地Diutionary 會盡量為閣下所選購的貨物提供最迅速的送貨服務。預計的到貨日期並不包括週末及香港公眾假期。雖然我們會盡可能在最短時間內將貨品送出,但實際送貨時間可能會因為貨品的供應量而有所延誤。如果有任何延誤發生,我們將會立即以電子郵件/ WhatsApp通知顧客。顧客亦可利用 「追蹤您的訂單情況 」去檢視所訂購貨品最新的送貨情況。因為某些貨品會比較受歡迎,扑性地Diutionary有可能限制每人可選購某種貨品的數量。這些限制的資料會在貨品資料上顯示 。而扑性地Diutionary亦保留隨時更改這些限制的權利。因此,扑性地Diutionary保留隨時暫停供應任何貨品的權利。